- サービス名：HUBBY（Google Play掲載名：HUBBY ゲーム仲間募集）
- デベロッパー名：HUBBYGAMES
- 運営：HUBBY運営チーム
1. 適用範囲
本基準は、HUBBYのプロフィール、募集、DM、グループ・募集チャット、画像、音声通話その他のユーザー間交流に適用します。HUBBYは13歳以上を対象とし、13歳未満の利用を認めません。
2. 児童の性的虐待と搾取（CSAE）・児童性的虐待コンテンツ（CSAM）への方針
HUBBYは、児童の性的虐待と搾取（CSAE）および児童性的虐待コンテンツ（CSAM）を一切容認しません。次の行為を禁止します。
- CSAMの作成、投稿、送信、保存、共有、要求、販売、購入または入手方法の案内
- 児童・未成年者に対する性的な接触、会話、要求、勧誘、搾取、脅迫または性的画像の要求
- グルーミング、性的目的での信頼関係の構築、秘密の強要、サービス外で会うことや外部連絡先への誘導
- 児童の人身取引、性的サービスの仲介、金銭・物品との交換を持ちかける行為
- 上記行為を助長、美化、隠蔽し、または通報・調査を妨害する行為
3. 未成年者の保護
- 登録時に年齢確認を行い、13歳未満の登録および交流機能の利用を制限します。
- 13歳から17歳のユーザーには、知らないユーザーから突然DMを受けないなどの安全設定を適用し、募集・グループ等で関係ができた相手との交流を基本とします。
- 出会い目的、性的な勧誘、成人向け募集、未成年者への不適切な接触を禁止します。
- 電話番号、住所、学校、LINE ID、現在地その他、危険につながる個人情報の投稿を警告または制限します。
- ランダムな相手との自動接続や匿名通話は提供しません。
4. アプリ内の通報とブロック
ユーザーは、HUBBYアプリ内から子どもの安全に関する懸念を運営へ通報できます。メッセージ、画像、プロフィール、募集投稿、グループ、DMメニュー、音声通話の参加者、および設定内の「通報・安全について」から通報できます。対象画面を開けない場合は、設定内の安全窓口または本ページ末尾の連絡先を利用できます。
通報時には、対象、理由、日時、ルーム等の識別情報と、判断に必要な最小限の証拠を保存する場合があります。通報とブロックは別の操作であり、ユーザーは必要に応じて相手を直ちにブロックし、会話または通話から退出できます。
5. HUBBY運営の対応
- 児童の安全に関する通報を優先して確認し、必要に応じてコンテンツの非表示・削除、警告、機能制限、アカウント停止または永久BANを行います。
- CSAMを確認した場合は速やかにアクセスを停止し、公開基準および適用法令に沿って証拠を保全・削除し、必要に応じて警察その他の管轄当局へ報告・協力します。
- 通報の確認は、判断に必要な最小限の情報に限定し、権限を持つ担当者の操作を記録します。
- 通報者、被害を受けた方、調査対象者のプライバシーと安全へ配慮し、報復や通報妨害を禁止します。
6. 児童の安全に関する連絡先
HUBBY内で通報できない場合、児童の安全、CSAEまたはCSAMに関する連絡は、件名に「HUBBY児童安全」と記載して [email protected] へお送りください。可能な範囲で対象ユーザー、対象画面、日時、状況を記載してください。CSAMそのものをメールへ添付・転送しないでください。
生命・身体への差し迫った危険や犯罪が疑われる場合、HUBBYへの通報だけに頼らず、警察その他の地域の緊急窓口へ直ちに連絡してください。HUBBYは緊急通報機関ではありません。