- 文書バージョン:1.0(β版)
- 制定日:2026年8月24日
- 効力発生日:2026年8月24日
- サービス名:HUBBY
- 運営者:大城レンズマル(対外表示:HUBBY運営チーム)
- 所在地:個人情報保護法に基づく本人からの請求があった場合、本人確認のうえ遅滞なく開示します
- お問い合わせ:[email protected]
この利用規約(以下「本規約」)は、上記の運営者(以下「運営者」)が提供するゲーム募集・コミュニティサービス「HUBBY」(関連するアプリ、ウェブサイトその他の機能を含み、以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。
ユーザーは、本規約、HUBBYコミュニティガイドライン、プライバシーポリシーその他本サービス上に表示されるルール(以下、総称して「本規約等」)を確認し、同意したうえで本サービスを利用するものとします。
HUBBYは、ゲームを一緒に楽しむ仲間を見つけるためのサービスであり、恋愛、性的な出会いまたは実際に会うことを主目的とするサービスではありません。また、運営者が明示的に公式提携を発表した場合を除き、各ゲーム会社またはプラットフォーム事業者が運営、公認または後援するサービスではありません。
第1条(適用)
- 本規約は、本サービスの利用に関する運営者とユーザーとの間の一切の関係に適用されます。
- コミュニティガイドライン、募集画面、通話画面その他本サービス内に表示する個別ルールは、本規約の一部を構成します。
- 本規約と個別ルールが矛盾する場合、個別ルールに特段の定めがない限り、本規約が優先します。
第2条(定義)
本規約で使用する用語の意味は、次のとおりです。
- 「ユーザー」とは、本規約等に同意し、本サービスを利用する個人をいいます。
- 「アカウント」とは、本サービスを利用するために作成されるユーザー単位の資格および記録をいいます。
- 「投稿コンテンツ」とは、ユーザーが本サービスへ登録、送信または公開する文章、表示名、プロフィール、画像、募集、メッセージ、リンクその他の情報をいいます。
- 「募集」とは、ゲームを一緒に遊ぶ相手を募る投稿、参加申請、承認、参加、退出その他これらに関連する機能をいいます。
- 「外部サービス」とは、Apple、Google、Discord、Supabase、Firebase、Streamその他本サービスと連携し、または本サービスの提供に利用する第三者のサービスをいいます。
第3条(本サービスの内容およびβ版)
- 本サービスは、主に次の機能を提供します。
- プロフィールの作成および閲覧
- ゲーム仲間の募集、検索、参加申請および参加管理
- フレンド、フォロー、フォロワー、お気に入りおよびグループ
- 個人・グループ・募集ルームでのテキストチャットおよび画像送信
- ユーザーが自ら参加する音声通話
- イベント・掲示板・運営からのお知らせ
- 通知、ブロック、通報および運営による安全管理
- β版またはテスト提供中は、機能、表示、保存方法、対応端末および提供範囲が変更される場合があります。
- 運営者は、特定の機能、ゲーム、プラットフォーム、募集の成立、他のユーザーとの相性または本サービスの将来の継続を保証しません。
第4条(利用資格および未成年者)
- 本サービスは13歳以上の方を対象とします。13歳未満の方は利用できません。
- 18歳未満のユーザーは、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用してください。未成年者が本サービスを利用した場合、法定代理人の同意を得ているものとして取り扱うことがあります。
- 運営者は、安全確認のため合理的に必要な場合、年齢または法定代理人の同意に関する確認を求めることがあります。
- 過去に本規約等への重大な違反を理由として利用停止またはアカウント削除を受けた方は、運営者の事前承諾なく再登録できません。
第5条(アカウント登録および認証)
- ユーザーは、真実かつ正確な情報を登録し、登録情報に変更があった場合は速やかに更新するものとします。
- ユーザーは、メールアドレスおよびパスワード、またはApple、Google、Discord等の対応する外部アカウントを用いて認証できます。利用可能な認証方法は、端末、OSおよび提供時期により異なります。
- 外部アカウントを利用する場合、当該外部サービスの規約およびプライバシーポリシーも適用されます。外部サービスの停止、障害、仕様変更またはアカウント利用不能により、本サービスへログインできなくなる場合があります。
- ユーザーは、自らの認証情報および端末を適切に管理し、アカウントを第三者へ貸与、譲渡、売買、共有してはなりません。
- アカウントを利用して行われた行為は、運営者の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当該アカウントのユーザーによる行為として取り扱います。
- 不正利用または認証情報の漏えいが疑われる場合、ユーザーは直ちにパスワード変更、外部アカウントの保護および運営者への連絡を行ってください。
第6条(プロフィールおよび公開設定)
- 表示名、プレイヤーID、プロフィール画像、自己紹介、ゲーム、プラットフォーム、公開設定されたSNS・配信リンクその他のプロフィール情報は、設定に応じて他のユーザーへ表示されます。
- 誕生日、外部サービスIDその他の情報について公開範囲を選択できる場合、ユーザーは公開による影響を理解したうえで設定してください。
- ユーザーは、本名、住所、学校、勤務先、電話番号、個人メールアドレス、各種アカウントのパスワードその他、公開により本人または第三者へ危険が生じる情報を投稿しないよう十分注意してください。
- プロフィール閲覧履歴(足あと)機能を利用する場合、ユーザーの設定に従い、閲覧した事実が相手に表示されることがあります。
- 運営者は、登録情報の正確性、本人性、ゲームの実績、配信者または運営関係者を示す表示の真正性を、運営者が明示的に認証した場合を除き保証しません。
第7条(募集、参加申請およびイベント)
- 募集主は、対象ゲーム、開始予定、参加条件、募集人数、通話の有無、承認方式その他必要な情報を、誤解のないよう記載するものとします。
- 参加者は、募集条件を確認し、参加できなくなった場合は可能な限り早く募集主または参加者へ連絡してください。
- 募集主は、本サービスの機能に従い、参加申請の承認・拒否、参加者の退出処理、募集内容の変更および募集終了を行えます。ただし、差別、嫌がらせ、報復その他の不当な目的で利用してはなりません。
- 運営者は、募集の成立、参加者の出席、ゲーム結果、通信品質、マッチングの適合性またはゲーム内外のトラブル解決を保証しません。
- 運営またはユーザーが掲載するイベント情報について、開催者が運営者以外である場合、開催、内容、賞品、ルールおよび安全管理の責任は当該開催者が負います。
第8条(フレンド、フォロー、グループおよび招待)
- ユーザーは、他のユーザーへフレンド申請、フォロー、グループ招待その他の連絡を行う場合、相手の意思を尊重しなければなりません。
- 拒否された申請や招待を繰り返す行為、複数アカウントを用いた接触、ブロック回避その他の執拗な行為は禁止します。
- グループの作成者または管理者は、メンバーの追加・退出、グループの目的およびルールの管理について合理的な注意を払うものとします。
- グループ内の情報は、そのグループのメンバーへ表示されます。メンバーは、他のメンバーの同意なく内容を外部へ転載しないでください。
第9条(チャットおよびメッセージ)
- ユーザーは、相手を尊重し、暴言、差別、脅迫、性的な嫌がらせ、執拗な連絡その他相手が安心して利用できない行為をしてはなりません。
- メッセージには、本文、画像、送信日時、返信関係および既読状態等が記録されます。送信取消しが利用できる場合でも、相手が既に閲覧、保存または通知画面で確認している可能性があります。
- ユーザーは、他人の個人情報、秘密、著作物またはそのスクリーンショットを、必要な権利や同意なく送信または公開してはなりません。
- 本サービスは、警察、消防、医療その他の緊急通報手段ではありません。緊急の場合は、110番、119番その他の適切な窓口へ連絡してください。
第10条(音声通話)
- 音声通話は、ユーザー自身が参加操作を行った場合に接続されます。本サービスは電話番号を用いた着信通話サービスではありません。
- 運営者は、現行機能において音声を録音または保存しません。音声通信は、通話提供事業者のシステムを経由して参加者間で送受信されます。
- ユーザーは、参加者全員の事前の明確な同意なく、音声通話を録音、録画、文字起こし、配信または第三者へ公開してはなりません。
- 通話中に個人情報、ゲームの認証情報その他の秘密情報を話さないよう注意してください。
- 通信環境、端末、OS、外部サービスの障害等により、遅延、音切れまたは切断が発生する場合があります。
第11条(投稿コンテンツの権利および利用許諾)
- 投稿コンテンツに関する著作権その他の権利は、投稿したユーザーまたは正当な権利者に留保されます。
- ユーザーは、投稿コンテンツについて、本サービスへの投稿および本条の許諾を行うために必要な権利を有し、第三者の権利を侵害しないことを保証します。
- ユーザーは運営者に対し、本サービスの提供、表示、配信、保存、バックアップ、障害対応、品質改善、通報調査および不正利用防止に必要な範囲で、投稿コンテンツを利用、複製、形式変換、公衆送信および本サービスの委託先へ再許諾する、非独占的、無償かつ世界的な権利を許諾します。
- 前項の許諾は、本サービスの提供に必要な期間存続し、投稿コンテンツまたはアカウントの削除後は、法令、安全管理、紛争対応、バックアップの上書きその他合理的に必要な範囲を除き終了します。
- 運営者は、ユーザーの投稿コンテンツを本サービス外の広告へ利用する場合、法令上不要な場合を除き、別途分かりやすく告知し、必要な同意を取得します。
第12条(禁止行為)
ユーザーは、次の行為またはそのおそれがある行為をしてはなりません。
- 法令、公序良俗、本規約等、対象ゲームまたは外部サービスの規約に違反する行為
- 犯罪、詐欺、脅迫、自傷他害、危険行為またはこれらを助長する行為
- 性的な出会い、交際、金銭目的の関係または本サービスの趣旨と無関係な接触を主目的とする利用
- 児童・未成年者に対する性的な接触、搾取、グルーミング、わいせつな要求または危険な誘導
- 暴言、誹謗中傷、差別、いじめ、嫌がらせ、ストーキング、晒し、仲間外れその他他者を傷つける行為
- 本名、住所、学校、勤務先、連絡先、顔写真、位置情報その他の個人情報を、本人の同意なく取得、要求、公開または拡散する行為
- 他者の著作権、商標権、肖像権、パブリシティ権、プライバシーその他の権利を侵害する行為
- なりすまし、年齢詐称、運営者・ゲーム会社・配信者との関係に関する虚偽表示または認証表示の偽造
- スパム、連続投稿、無差別な招待、広告、宗教・政治・投資・副業・他サービスへの迷惑な勧誘
- LINEオープンチャット、個人運営のDiscordサーバーその他の外部グループへ、DM・招待・プロフィール等を使って無差別または執拗に勧誘する行為
- 運営者が用意した配信・SNSリンク欄等を除き、YouTube、Twitch、Xその他のアカウントを無差別または執拗に宣伝する行為
- 音声通話で大声、騒音、不適切な音声を流す行為、または入退室を繰り返す等により通話を妨害する行為
- 正当な意見・苦情の範囲を超え、運営担当者に対して脅迫、侮辱、過剰な要求、長時間の拘束その他のカスタマーハラスメントを行う行為
- アカウント、ゲーム内アイテム、金銭、暗号資産その他の売買・交換を持ちかける行為(運営者が明示的に許可した場合を除きます)
- チート、代行、不正ツール、ゲームデータの不正取得その他対象ゲームの公正な利用を害する行為
- 本サービスへの不正アクセス、脆弱性の悪用、過度な負荷、スクレイピング、ボット利用、リバースエンジニアリングまたはセキュリティ機能の回避
- マルウェア、フィッシング、追跡目的のリンクその他有害なデータを送信する行為
- 通報制度の悪用、虚偽の通報、証拠の改ざんまたは運営対応への妨害
- 利用停止、ブロックまたは募集・グループからの退出措置を、別アカウント等で回避する行為
- 他の参加者の同意がない通話・チャットの録音、録画、配信または外部公開
- 本サービス内外を問わず、X、YouTube、Discordその他の場所で、ユーザーを特定できるプロフィール、会話、画像等を本人の同意なく公開し、攻撃や誹謗中傷を誘発する行為
- その他、本サービスの安全、信頼または運営を著しく害すると運営者が合理的に判断する行為
第13条(通報、ブロックおよび安全確保)
- ユーザーは、本サービスの機能を利用して、ユーザー、プロフィール、募集、メッセージその他の対象をブロックまたは通報できます。
- 通報時は、運営者が確認できる範囲で、対象、理由および事実を正確に送信してください。
- 運営者は、通報、投稿コンテンツ、関連する操作記録その他必要な情報を確認し、警告、コンテンツ削除、機能制限、一時停止またはアカウント削除等を行うことがあります。
- 重大または緊急の危険がある場合、運営者は事前通知なく措置を行い、法令に従って警察その他の公的機関へ情報を提供することがあります。
- 生命・身体への危険、児童の安全または犯罪に関する問題は、本サービス内の通報だけに頼らず、警察、保護者、学校、対象ゲームの運営者その他の適切な窓口へ相談してください。
- お問い合わせ窓口は24時間常時監視の緊急窓口ではありません。
第14条(運営者による確認およびモデレーション)
- 運営者は、すべてのメッセージや通話を常時監視するものではありません。
- 運営者は、通報対応、利用規約違反の調査、セキュリティ対応、障害調査または法令上の義務を履行するため必要な場合に限り、権限を付与された担当者が関連する投稿コンテンツおよびログを確認することがあります。
- 前項の確認は、目的に必要な範囲に限定し、合理的なアクセス管理および操作記録を行います。
- 運営者は、措置の有無、調査方法または第三者に関する情報のすべてを、通報者または対象者へ開示する義務を負いません。
- 本サービスに異議申立て機能がある場合、ユーザーは表示された方法に従ってアカウント制限等への申立てを行えます。
第15条(外部サービスおよび第三者の名称等)
- 本サービスは、認証、データ保存、通知、クラッシュ調査、音声通話その他の機能に外部サービスを利用します。
- 外部サービスの障害、停止、仕様変更、利用条件の変更その他運営者の合理的な管理を超える事由により、本サービスの全部または一部が利用できなくなる場合があります。
- 本サービスに表示されるゲーム名、ゲーム機名、プラットフォーム名、会社名およびロゴは、各権利者に帰属します。
- HUBBYは、任天堂株式会社、ソニー・インタラクティブエンタテインメント、Microsoft、Mojang、thatgamecompanyその他のゲーム会社・プラットフォーム事業者が、明示的に公式提携を発表した場合を除き、これらの事業者が運営、後援または公認するサービスではありません。
- 外部リンクの内容、安全性、正確性および継続性について、運営者は責任を負いません。リンクを開く前に送信元およびURLを確認してください。
第16条(利用制限およびアカウント停止)
- 運営者は、ユーザーが本規約等に違反した場合、または安全・セキュリティ上合理的に必要な場合、投稿の非表示・削除、募集停止、機能制限、一時停止またはアカウント削除を行うことがあります。
- 重大な違反、緊急対応、証拠保全または他のユーザーの安全確保が必要な場合、事前通知を省略することがあります。
- 運営者は、法令上または安全上開示できない場合を除き、可能な範囲で措置の理由または期間を通知します。
- 利用制限中であっても、アプリ内のアカウント削除機能は原則として利用できます。
第17条(アカウント削除)
- ユーザーは、アプリ内の「設定」からアカウント削除を開始できます。
- アカウント削除は、確認操作後に実行され、原則として取り消せません。プロフィール、募集、所属、メッセージ、画像その他アカウントに紐づくデータは、法令上の保存義務、安全確保および技術上合理的に必要な範囲を除き、削除または個人を識別できない状態へ処理されます。
- 不正利用防止および運営の正当性検証のため、アカウント制限・監査に関する記録の一部を、ユーザーを直接識別できないよう匿名化したうえで保持する場合があります。
- ユーザーが相手側で保存されたスクリーンショット、外部サービスへ共有した情報その他運営者が管理しない複製は、アカウント削除の対象外です。
- ユーザーは、削除前に必要な情報を自ら保存してください。運営者は、削除後の復元を保証しません。
第18条(本サービスの変更、中断および終了)
- 運営者は、機能改善、保守、障害、セキュリティ、法令対応、外部サービスの変更その他合理的な理由により、本サービスの全部または一部を変更または一時停止できます。
- 可能な場合、重要な停止または終了は、アプリ内、公式ウェブサイトその他適切な方法で事前に告知します。ただし、緊急の場合は事後の告知となることがあります。
- 運営者は、本サービスを終了する場合、法令およびプライバシーポリシーに従い、保存データを削除または適切に処理します。
- β版では、予期しない不具合によりデータが消失または不整合となる可能性があります。重要な情報を本サービスだけに保存しないでください。
第19条(料金)
- 現在のβ版は、運営者が別途明示する場合を除き無料で提供します。通信料、端末代、対象ゲームおよび外部サービスの料金はユーザーが負担します。
- 将来、有料機能、サブスクリプションまたはアプリ内課金を導入する場合、価格、期間、自動更新、解約、返金その他必要な条件を購入前に表示し、適用法令および各ストアの規約に従います。
- 有料機能の導入に伴い、別途、有料サービス規約および特定商取引法に基づく表示を定める場合があります。
第20条(運営者の知的財産)
本サービスのプログラム、画面、デザイン、文章、ロゴ、商標、データ構成その他投稿コンテンツを除く成果物に関する権利は、運営者または正当な権利者に帰属します。ユーザーは、本サービスを利用するために必要な範囲を超えて、複製、改変、配布、販売、解析または模倣してはなりません。
第21条(保証の否認)
- 運営者は、本サービスが常に中断なく、安全かつエラーなく動作すること、すべての端末で利用できること、またはデータが永久に保存されることを保証しません。
- 運営者は、ユーザーの本人性、年齢、登録内容、発言、ゲーム技量、目的、外部リンクその他ユーザーが提供する情報の真実性を保証しません。
- 運営者は、ユーザー同士の交流、対象ゲーム、外部サービス、通信環境または本サービス外で発生したトラブルについて、運営者の責めに帰すべき事由がある場合を除き責任を負いません。
- 本サービス上の情報は、法律、医療、金銭、安全その他の専門的助言ではありません。
第22条(運営者の責任範囲)
- 運営者の責めに帰すべき事由によりユーザーへ損害が生じた場合、運営者は、通常かつ直接の損害について、適用法令の範囲で責任を負います。
- 運営者は、運営者の故意または重過失による場合を除き、特別な事情から生じた損害、間接損害、逸失利益、データ消失または機会損失について責任を負いません。
- 本条その他本規約は、消費者契約法その他の強行法規に反して運営者の責任を免除または制限するものではありません。
第23条(ユーザーの責任)
ユーザーが本規約等への違反または故意・過失により運営者または第三者へ損害を与えた場合、当該ユーザーは自己の責任と費用で解決し、法令上認められる範囲でその損害を賠償するものとします。
第24条(本規約の変更)
- 運営者は、法令の変更、本サービスの内容変更、安全確保その他合理的な必要がある場合、民法その他の法令に従って本規約を変更できます。
- 変更内容および効力発生日は、アプリ内、公式ウェブサイトその他適切な方法で事前に告知します。
- ユーザーの権利または義務に重大な影響を与える変更で、法令上同意が必要な場合、運営者は再同意を求めます。
第25条(通知および連絡)
- 運営者からユーザーへの通知は、アプリ内通知、プッシュ通知、登録メールアドレス、公式ウェブサイトその他運営者が適切と判断する方法で行います。
- ユーザーは、登録メールアドレスその他の連絡先を受信可能な状態に保つものとします。
- セキュリティ、規約変更、アカウントまたはサービス運営に必要な通知は、マーケティング通知の設定にかかわらず送信する場合があります。
第26条(権利義務の譲渡および事業承継)
- ユーザーは、運営者の事前の書面による承諾なく、本規約上の地位または権利義務を第三者へ譲渡できません。
- 運営者が本サービスに関する事業を第三者へ譲渡、法人化または承継する場合、本規約上の地位、権利義務およびユーザー情報を、適用法令およびプライバシーポリシーに従って承継先へ移転できるものとします。
第27条(分離可能性)
本規約の一部が法令により無効または執行不能と判断された場合でも、その他の部分は引き続き有効とします。無効となった部分は、その趣旨に最も近い有効な内容となるよう解釈されます。
第28条(準拠法および裁判管轄)
- 本規約は日本法に準拠します。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合、ユーザーと運営者は誠実に協議します。
- 協議で解決しない場合、法令で別段の管轄が認められる場合を除き、民事訴訟法その他の法令に従い管轄権を有する日本の裁判所を第一審の管轄裁判所とします。
第29条(お問い合わせ)
本サービス、本規約、違反報告または安全上の懸念に関するお問い合わせは、次の窓口へご連絡ください。
- HUBBYお問い合わせ窓口
- メール:[email protected]
- 対応言語:日本語
以上